Informativa sulla Privacy di Iron Rinse Auto Spa

Benvenuti nella nostra Informativa sulla Privacy. Presso Iron Rinse Auto Spa, ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a trattare i vostri dati personali con la massima cura e trasparenza, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili sulla protezione dei dati.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei vostri dati personali è Iron Rinse Auto Spa, con sede in Via Rodrigo de Triana, 00154 Roma, Lazio, Italia. Potete contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy tramite l'indirizzo email [email protected] o al numero di telefono +39334704216.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda delle modalità di interazione con il nostro sito e i nostri servizi:

• Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, IP address, data e ora di accesso. Questi dati sono raccolti quando prenotate un servizio o ci contattate direttamente tramite il nostro modulo online.
• Dati di prenotazione: Dettagli del servizio richiesto (es. tipo di lavaggio, data e ora della prenotazione, dettagli del veicolo).
• Dati di navigazione: Informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate, il tempo trascorso sul sito. Questi dati vengono raccolti tramite cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza online.
• Dati sulle preferenze: Preferenze sui servizi o interazioni passate, utili per personalizzare le nostre offerte.

3. Finalità del Trattamento

I vostri dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione dei servizi: Per gestire e completare le vostre prenotazioni per lavaggi auto, detailing e altri servizi offerti da Iron Rinse Auto Spa. Questo include la conferma della prenotazione, le notifiche e la gestione del servizio stesso.
• Comunicazioni: Per rispondere alle vostre richieste, fornire assistenza clienti e inviarvi comunicazioni relative ai servizi prenotati.
• Marketing diretto: Con il vostro consenso esplicito, potremmo inviarvi comunicazioni commerciali, aggiornamenti sui nostri servizi, offerte speciali e promozioni.
• Miglioramento del servizio: Per analizzare l'uso del nostro sito e dei nostri servizi al fine di migliorarne la funzionalità, l'usabilità e la qualità.
• Adempimento di obblighi legali: Per conformarsi a leggi, regolamenti, ordini delle autorità giudiziarie o richieste governative.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su diverse basi giuridiche, a seconda della finalità:

• Esecuzione di un contratto: Per il trattamento dei dati necessari a fornire i servizi richiesti e a gestire le prenotazioni.
• Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing diretto e, in alcuni casi, per l'utilizzo di cookie non essenziali. Avete il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi, purché i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgano.
• Adempimento di un obbligo legale: Quando il trattamento è necessario per conformarsi a requisiti di legge.

5. Condivisione dei Dati Personali

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terzi. Potremmo condividere i vostri dati solo nelle seguenti circostanze e con le dovute garanzie:

• Fornitori di servizi: Terze parti che ci supportano nella fornitura dei nostri servizi, come piattaforme di prenotazione online, fornitori di servizi IT, strumenti di analisi web. Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i vostri dati e a utilizzarli solo per le finalità stabilite da Iron Rinse Auto Spa.
• Autorità legali e regolamentari: Se richiesto dalla legge o da un ordine giudiziario.
• Partner commerciali: Solo con il vostro esplicito consenso, per offerte congiunte o iniziative promozionali.

6. Trasferimento dei Dati al di fuori dell'SEE

Non trasferiamo i vostri dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), a meno che non siano presenti adeguate garanzie, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione. Queste misure includono, ma non si limitano a, crittografia, firewall e controlli di accesso.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti, salvo che sia richiesto o consentito un periodo di conservazione più lungo dalla legge. I dati relativi alle prenotazioni e ai servizi erogati saranno conservati per il periodo necessario a fini contabili e fiscali.

9. I Vostri Diritti

Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati incompleti o inesatti.
• Diritto alla cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: Richiedere di ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o di trasmetterli a un altro titolare.
• Diritto di opposizione: Opporvi al trattamento dei vostri dati personali, in particolare per finalità di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, dove il trattamento si basi su di esso.

Per esercitare questi diritti, potete contattarci all'indirizzo [email protected] o all'indirizzo fisico indicato sopra. Potremmo chiedervi di verificare la vostra identità prima di soddisfare la vostra richiesta.

10. Reclami

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra violi le normative vigenti, avete il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia (www.garanteprivacy.it).

11. Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare l'esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni sull'uso dei cookie e sulle modalità per gestirli, vi invitiamo a consultare la nostra specifica Cookie Policy.

12. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche di gestione dei dati o per conformarci a nuove normative. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di aggiornamento. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati.

Grazie per aver scelto Iron Rinse Auto Spa.